dbi FlexService ++

Un monitoring proactif de votre infrastructure!

Le contrat d’infogérance SLA « dbi FlexService ++ » est certifié ISO 20000 et offre un monitoring efficace de votre infrastructure de bases de données ou de middleware. Une solution automatique d’alerte détecte les incidents qui sont en suite résolus par une équipe dédiée d’experts. Le client n’a pas à intervenir et profite d’une gestion proactive des problèmes ainsi que d’un support dans l’implémentation des changements. En optant pour « dbi FlexService ++ », vous bénéficiez de 6 heures de temps de service par composant!

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dbi FlexService - vue d'ensemble

Services inclus

Temps de réaction garantis

Services en sécurité IT