Funktionsweise und Garantien des FlexService SLA
Wählen Sie aus drei SLA-Stufen und kombinieren Sie diese mit den Erweiterungen Ihrer Wahl.

Welches Fachwissen benötigen Sie für Ihr SLA?
dbi services bietet SLA-Support für viele Technologiebereiche. Navigieren Sie weiter und lernen Sie unsere Fachgebiete genauer kennen.
Sie bestimmen ihr SLA
Massgeschneiderte Service Level Agreements
Entdecken Sie unsere FlexServices (SLAs)
dbi services bietet drei SLA-Stufen an, die die Reaktionszeit, die Anzahl der Stunden pro Komponente implizieren.
Komponenten und Erweiterungen
Übersicht der unterstützten Komponenten und der möglichen Erweiterungen.
Preissimulation
SLA-Calculator
Unser SLA-Calculator wurde speziell für unsere Kunden entwickelt, um ihnen bei der Auswahl zu helfen und so den Handel zu vereinfachen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Link zu erhalten, mit dem Sie auf die Seite zugreifen können.
Ein Service-Management, das den anspruchsvollsten Standards gerecht wird
ISO 27001-Zertifizierung
ISO/IEC 27001 ist eine internationale Norm, die dazu bestimmt ist, die Entwicklung robuster Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) zu unterstützen. Ein ISMS ist ein systematischer Ansatz, um sensible Unternehmensinformationen so zu verwalten, dass ihre Sicherheit gewährleistet wird.
ISO 20000-Zertifizierung
DieZertifizierungISO/IEC20000-1 ist ein internationaler Standard, der mit der ITIL abgestimmt ist und die Einhaltung von Qualitätsstandards garantiert, die durch geregelte Phasen, Kontrollen und Verfahren bestimmt werden.


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Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Pierre-Yves Bréhier Head of Sales
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