dbi FlexService +

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Le contrat d’infogérance SLA « dbi FlexService + » est certifié ISO 20000 et destiné aux entreprises qui disposent d’un support en infrastructure interne mais désirent profiter d’une assurance supplémentaire via un Service Desk pendant les heures de bureau. Avec « dbi FlexServices + » les clients bénéficient d’une prise en charge rapide et efficace de leurs soucis techniques par une équipe dédiée d’experts et d’une Configuration Management Database (CMDB) gérée par dbi services.

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dbi FlexService - vue d'ensemble

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Services en sécurité IT