Une croissance à deux chiffres

Fondée en 2010, l’entreprise basée à Delémont et ses succursales de Bâle, Berne, Nyon et Zurich continuent d’afficher une progression du chiffre d’affaires (+17%). Ce résultat provient en partie d’une augmentation substantielle des ventes de licences (+41%), particulièrement en Romandie, mais aussi d’une hausse des ventes de formations (workshops, +23%) ainsi que des contrats d’infogérance (SLA, +21%). Même si ces derniers constituent une part notable des revenus de l’entreprise, le consulting reste la source la plus importante.

En matière de technologies, la répartition du chiffre d’affaires reste stable. Oracle se maintient en tête mais une augmentation du chiffre d’affaires est constatée dans les domaines du middleware et de l’open source.

Une nouvelle succursale à Berne et plus d’espace pour celles de Zurich et Nyon

Afin de garantir une proximité à ses clients et de profiter du potentiel de la région bernoise,
dbi services a ouvert une quatrième succursale dans la capitale (communiqué du 4.12.2018). Les premiers résultats seront donc disponibles à la clôture de l’exercice 2019. Parallèlement, pour soutenir la demande croissante de sa clientèle, les succursales de Zurich et Nyon ont emménagé dans des locaux plus spacieux pouvant accueillir davantage de collaborateurs ainsi que des événements et des formations pour les clients.

Une réorganisation interne nécessaire

L’ouverture et l’agrandissement des succursales n’est pas la seule réponse de dbi services à l’augmentation de ses effectifs. Avec 73 collaborateurs (+10 par rapport à la fin de l’année 2017), il est nécessaire de repenser l’organigramme et de redistribuer les responsabilités. Gérard Wisson prend ainsi la tête des Delivery Managers en tant que Head of Delivery. En parallèle, le team middleware est divisé en deux équipes. La première est en charge de l’Application & Business Support et est dirigée par Alain Lacour. La seconde, dont Gérard Wisson reste à la tête, gère l’ECM & Application Integration.

Un C-Management satisfait qui compte maintenir ses efforts

Les quatre C-Managers se réjouissent de ces résultats positifs. Toutefois, ils soulignent que les efforts seront maintenus. David Hueber, CEO de dbi services, explique : « Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Nous ne l’avons d’ailleurs jamais fait. Nous continuons à mettre en place des projets participatifs pour inclure notre équipe dans la vie de l’entreprise et à réfléchir à l’amélioration de l’expérience-collaborateur. En matière de développement de l’entreprise, notre position n’a pas changé. Nous concentrons nos forces sur la formation et l’expertise de notre staff afin de livrer la meilleure prestation possible à nos clients. L’humilité reste de mise en tous les cas ».

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dbi services
Florence Porret
Head of Marketing & Communication
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À propos de dbi services

dbi services conçoit, réalise et exploite des infrastructures middleware de pointe afin que ses clients puissent se concentrer sur leur cœur de métier. La maîtrise de ses consultants en matière de technologies Oracle, MicrosoftSQL, OpenText et Open Source lui permet de proposer des solutions sur mesure et efficaces. dbi services est basé à Delémont, Bâle, Berne, Nyon et Zurich et emploie plus de 70 collaboratrices et collaborateurs engagés dont les connaissances et les compétences évoluent constamment grâce à la formation continue. Active en Suisse mais également en France et en Allemagne, dbi services bénéficie de la confiance de près de 200 entreprises – PME ou multinationales – opérant dans divers secteurs.
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