Emplois · Suisse

Consultant Database Service Desk

Lieu

Delémont

Taux d’occupation

80-100%

Postuler

Ta carrière

Construis ton avenir avec dbi services.

Nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction de genre.

Être le héros de nos clients est un rôle qui te correspond ? En tant que consultant Service Desk, tu es quotidiennement en contact avec nos clients provenant de secteurs divers tels que la santé, l’industrie pharmaceutique, le domaine bancaire, l’énergie et bien d’autres encore.

Notre Service Desk gère des environnements critiques sur plusieurs technologies et pour de nombreuses entreprises et tu es au front pour gérer les incidents tels que la gestion de table spaces Oracle, des problèmes de backup, des bases de données qui crashent, des problèmes de synchronisation de données, des refresh de bases de données, des problèmes de performances… la liste n’est pas exhaustive. Très loin de la routine et des tâches répétitives, ce poste s’adresse à des personnes qui aiment avoir un quotidien varié « où l’on ne sait pas ce qui nous attend ». En outre, chez dbi services, chaque consultant a la possibilité de se former continuellement, d’approfondir ses connaissances à travers des formations et de consacrer du temps à des projets internes.

Nous contacter

Ce qui t’attend

Ta mission au sein de notre service desk consiste à travailler avec l’ensemble de nos clients, tant francophones que germanophones. Tes responsabilités comprennent :

Le contact avec les clients
La gestion d’incidents sur divers SGBD-R tels qu’Oracle (Real Application Clusters, Oracle Database Appliance, Data Guard), PostgreSQL et MySQL/MariaDB sur des environnements Linux et Windows utilisant des systèmes de virtualisation
Le dispatching de tickets
Le service de piquet, mis en place selon un tournus avec tes collègues
La maintenance et l’administration d’une CMDB

Ce que tu apportes

Si tu es au bénéfice d’un diplôme d’études supérieures dans le domaine de l’informatique ou d’une formation jugée équivalente, voilà ce que nous demandons en plus :

Expérience confirmée dans la gestion et l’administration de bases de données
Certifications Oracle telles que OCA, OCP ou certifications liées à PostgreSQL, MySQL/MariaDB ou Linux
Tu parles couramment le français et/ou l’allemand et tu es à l’aise en anglais (oral et écrit)
Tu fais preuve d’ouverture à la diversité technologique (Oracle, Microsoft, Open Source)
Tu sais analyser le fond d’un problème et en trouver la cause
Le stress, tu sais le gérer
Tu sais expliquer un problème/une solution par écrit

Notre offre

Pourquoi nous sommes un employeur de choix.

Formation continue

Nous te formons et t’accompagnons dans ton développement tout au long de ta carrière chez dbi services.

Ouverture d’esprit

L’ouverture d’esprit est au cœur de tout ce que nous faisons ; elle se traduit par le respect mutuel et l’égalité à tous les égards.

La santé de nos collaborateurs

En plus des activités sportives organisées en interne, nous participons au financement de ton abonnement sportif.

Des modèles de travail responsables

Conditions de travail flexibles, télétravail, temps partiel et jusqu’à 10 jours de congé non payé (en plus des 5 semaines de vacances).

Des valeurs fortes

Partage d’expertise, entraide et montée en compétences sont au cœur de la stratégie de dbi services.

Culture d’entreprise

Nous abordons toujours les choses avec bienveillance et considération.

Envie de rejoindre notre équipe ?

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Où notre réponse doit arriver.

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Quelques lignes sur toi et le poste que tu as en tête.

Profil LinkedIn ou lien vers ton CV (facultatif)

Colle un lien.

CV et lettre de motivation*

Ton CV et, si tu le souhaites, une lettre de motivation.

Déposer les fichiers ici ou

Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. par fichier : 10 MB, Nombre max. de fichiers : 2.

Et ensuite ?

Dès réception de ta candidature, tu reçois une confirmation de notre part. Compte ensuite 14 jours pour une première réponse de nos ressources humaines. Si ton profil est retenu pour ce poste, nous t’invitons à un premier entretien. La décision finale est prise après le deuxième entretien.