Im DMK Management Kit enthaltene Serviceleistungen
- Standardisierung
- Verwaltung komplexer Umgebungen
- Regelmässige Aktualisierungen
- Alle Best-Practice-Standards von dbi services
Ihre Vorteile bei der Installation des DMK Management Kit
- Stabilität und Zuverlässigkeit Ihrer Infrastruktur
- Skalierbarkeit und effizientere Verwaltung
- Benutzerfreundlichkeit dank gebrauchsfertiger Skripte
- Weniger Fehler durch Automatisierung
- Know-how und Mehrwert unserer Spezialisten
Abgedeckte Fachgebiete
Setzen Sie Ihre Navigation fort und entdecken Sie die verschiedenen Kompetenzbereiche, die durch unser DMK Management Kit abgedeckt werden.
Abgedeckte Technologien
Unser DMK Management Kit deckt mehrere Technologien ab, die nachfolgend vorgestellt werden.
CHF 0.00 *
*Das DMK Management Kit wird unseren Kunden im Rahmen einer verkauften Dienstleistung kostenlos zur Verfügung gestellt.
Unser DMK Management Kit-Support
Wir bieten die notwendige Unterstützung für die Installation und Wartung Ihres DMK. Dank unserer drei DMK-Support-Levels haben Sie während der Bürozeiten Zugriff auf unseren Service Desk.
| Enthaltene Serviceleistungen | DMK Support + | DMK Support ++ | DMK Support +++ |
| Plattformen | zertifiziert | zertifiziert & garantierter Support | zertifiziert & garantierter Support |
| Service Desk | ja | ja | ja |
| Service Requests | 5 | 10 | 20 |
| Release Implementation | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
| Critical-Patch-Update | 1 | 2 | 4 |
| Schulung | 0 Tag | 0 Tag | 2 Tage |
Preis des DMK Support
| Jahrespreis (zzgl. MwSt.) | CHF 2’000.00 | CHF 4’000.00 | CHF 6’000.00 |
| Preis/Stunde (zzgl. MwSt.) | CHF 170/h | CHF 170/h | CHF 150/h |
DMK hat das Label swiss made software erhalten
swiss made software steht für hochwertige Schweizer ICT-Produkte und Werte wie Qualität, Innovation und Präzision in der Softwareentwicklung.
Referenzen
Sie vertrauen uns
Unser Partner in Sachen Know-how im Bereich ODA
dbi services bietet im Infrastruktur-Bereich exzellentes Fachwissen. Unser Vertrauen in das Unternehmen wurde durch unsere Zusammenarbeit nur bestärkt. Geht das nötige Know-how über den Kompetenzbereich eines Beraters hinaus, zieht er weitere Experten aus dem Unternehmen hinzu. Dieser Teamgeist ist ein enormes Plus bei dbi services.
Joris Vuffray, IT-Manager bei Swisslos
Beeindruckende Expertise, top SLA-Services
Dank dbi services konnten wir die ‚fremde‘ Oracle-Datenbank für die neue Fachanwendung reibungslos in Betrieb nehmen. Der kompetente Auftritt von dbi services und ihre vorteilhaften SLA haben uns beeindruckt. dbi services übernimmt zudem die Verantwortung für den RundumBetrieb. Das beruhigt.
Markus Weber, IT-Leiter Swissgas AG
Effizienz der Datenbanken und internes Coaching in Bestform
Die effiziente Datenbankverwaltung ist definitiv ein Ergebnis unserer Zusammenarbeit mit dbi services. Die Skalierung von Ressourcen und die technische Verbesserung bestehender Lösungen sowie die regelmäßige und effektive Betreuung unserer Mitarbeiter fasst unsere langjährige Partnerschaft perfekt zusammen.
Eric Jehle, Head of Middleware IT - Operation & Monitoring
Eine starke Partnerschaft, die es uns ermöglicht hat, unsere Cloud-First-Strategie umzusetzen
Seit 2018 unterstützt dbi services Idorsia im Bereich der AWSTechnologien mit erfahrenen Beratern, die uns bei AWSOperations zur Seite stehen. Sie haben uns auch bei der DevOpsTransformation auf AWS begleitet und beraten.
Olivier Cotto, Associate Director/Team Leader Infrastructure Engineering & Operations
Olivier Cotto - Associate Director/Team Leader Infrastructure Engineering & Operations - Idorsia
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Zuverlässigkeit ist ein wesentlicher Faktor in unserem Geschäft. Darüber hinaus sind mehrere IT-Technologien bei uns im Einsatz. Deshalb vertrauen wir den Experten von dbi services die Überwachung und Wartung unserer Datenbanken an. Die dbi FlexService SLA-Verträge und das von dbi zur Verfügung gestellte Know-how entsprechen vollkommen unseren Erwartungen.
Thomas Salzmann
"dbi services hat uns fachgerecht beraten
Der Vorschlag von dbi services zur Gewährleistung einer leistungsstarken PostgreSQL-Konfiguration hat uns überzeugt. Ihr DMK-Tool* machte eine besonders schnelle und zuverlässige Implementation möglich."
Sébastien Girard, Netzwerk- & Infrastrukturkoordinator Logival SA
Dank der kombinierten Interaktion von Arcentis und dbi services sind unser ECM und unsere Infrastruktur solide, schnell und zuverlässig. Ein besonders positiver Punkt war die umfassende Schulung von Arcentis, die es unserem Team ermöglicht, unabhängig zu arbeiten.
François Zeller, IT Manager Precitrame Machines SA
Dank der Hilfe von dbi services und dem dbi FlexService SLA-Vertrag profitieren wir von einer Datenbankinfrastruktur ohne Ausfallzeiten bei der Serviceverfügbarkeit. Jedes Mal, wenn wir dbi services wegen eines Beratungsprojekts kontaktieren, sind wir von der Kompetenz, der Flexibilität und auch von der Professionalität der Mitarbeiter beeindruckt.
Hervé Berthet
Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit dbi services für Expertenmissionen vor Ort sowie für das Bewirtschaften unserer Datenbanken vor Ort aber auch über Fernzugriff im Rahmen eines Outsourcing-Vertrages dbi FlexService (ISO 2000 zertifiziert). Das Fachwissen der Consultants und deren Professionalität sind bemerkenswert. Die Qualität der erbrachten Dienstleistungen entspricht vollkommen unseren Erwartungen.
Didier Rouèche
Der Backup & Recovery Workshop war für mich sehr interessant und nützlich. Im Gegensatz zu den meisten Schulungen anderer Anbieter hat mir der praktische Teil und die Übungen besonders gut gefallen. Ich fühle mich jetzt viel wohler, wenn es um Backup/Restore und Duplizierung geht. Danke!
Ju-Lam Do
Die Methoden und das KnowHow machen den Unterschied
Dank des Einsatzes von dbi services sind wir in der Lage, die Lasttest unserer Anwendungen in einem Standardverfahren durchzuführen und leistungsstarke sowie qualitativ hochwertige ITDienste anzubieten, die dem hohen Niveau der Ecole hôtelière de Lausanne entsprechen.
Christophe Taddei, IT Project Manager École hôtelière de Lausanne
Expertenwissen im Bereich OCI.
Mit dbi services konnten wir auf Expertenwissen zugreifen und uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren. Unsere Daten sind jetzt sicherer als je zuvor und unsere IT-Umgebung funktioniert perfekt in der Cloud.
Martin Koller, CEO misystems
Zuverlässig und kompetent, 7x24
Wir schätzen dbi services als Partner sehr. Die Mitarbeiter bringen grosse Erfahrung und Expertise in verschiedenen Technologien in unser Team. dbi services leistet mit ihrem Service Desk und dem dbi FlexService SLA auch den fachkundigen und effizienten Support rund um die Uhr. Das ist für uns sehr wertvoll.
Roland Zink, IT Service Manager Felix-Platter-Spital
