Migration Avaloq de la Baloise Bank vers Oracle Exadata Cloud@Customer
La Baloise Bank, qui fait partie du groupe Helvetia Baloise depuis la fusion entre Helvetia et Baloise, a migré avec succès son système bancaire central Avaloq vers Oracle Exadata Cloud@Customer afin de réduire ses coûts d’exploitation, de minimiser les risques technologiques et de bénéficier en même temps de modèles d’exploitation similaires à ceux du cloud public au sein d’un cloud privé.
Défi
La plateforme existante avait atteint la fin de son cycle de vie technologique. La poursuite de son exploitation aurait entraîné à la fois des investissements considérables et des risques opérationnels et techniques croissants. Parallèlement, la situation de départ était particulièrement complexe en raison de l’étroite intégration d’Avaloq à la technologie Oracle : des parties essentielles de la logique métier sont implémentées en Oracle PL/SQL, ce qui rendait impossible un passage simple vers une autre plateforme. Il fallait donc une solution pérenne, tenant compte à la fois des exigences technologiques et des dépendances du système bancaire central Avaloq.
Outre les risques technologiques, la banque devait relever le défi de perfectionner de manière ciblée ses processus métier et ses procédures opérationnelles existants. L’objectif était d’exploiter au mieux les fonctionnalités natives d’Oracle Multitenant et d’Oracle Exadata, tout en répondant aux exigences élevées en matière de clonage, de déploiement et de gestion des bases de données dans un environnement Avaloq complexe. Cela a nécessité non seulement des adaptations techniques, mais aussi la refonte des processus établis afin d’améliorer durablement l’efficacité, l’automatisation et la sécurité opérationnelle.
Solution
Le groupe a opté pour le déploiement d’Oracle Exadata Cloud@Customer en tant que solution de cloud sur site. La solution a été mise en œuvre au sein du cloud privé. Cela a permis de tirer parti des avantages des services de base de données Exadata et des modèles d’exploitation basés sur le cloud au sein du cloud privé. Parallèlement, la banque a bénéficié de l’architecture et de l’infrastructure déjà en place au sein du groupe. Cette approche répondait également aux exigences élevées de la banque en matière de résidence des données, de conformité et de sécurité de l’information.
Afin de minimiser les risques, une validation de principe (Proof of Concept) de plusieurs mois a été menée dans un environnement de test dédié avant la migration en production. Dans ce cadre, tous les scénarios d’application et d’exploitation pertinents ont été testés de manière approfondie, les questions en suspens ont été identifiées et documentées, et des mesures concrètes ont été définies pour l’exploitation en production ultérieure.
Pour la migration proprement dite, dbi services a utilisé l’outil Oracle Zero Downtime Migration (ZDM). Cette solution a permis un transfert largement automatisé et contrôlé des bases de données vers la plateforme cible. Grâce à des mécanismes de validation complets, à des processus de migration standardisés et à une bascule contrôlée, la migration a pu être réalisée avec une interruption minimale de l’exploitation et un niveau de sécurité élevé.
Résultat
Le processus de migration a été préparé sur mesure à l’aide d’Oracle ZDM afin de gérer simultanément le changement de plateforme et l’architecture de la base de données, tandis que l’ancien système était déconnecté de manière contrôlée et mis en mode lecture seule. Étant donné qu’Avaloq ne prenait pas en charge l’architecture en cluster au moment de la décision relative à l’architecture, une topologie à instance unique a été mise en œuvre et les adaptations nécessaires ont été effectuées dans Avaloq.
Un autre résultat majeur est la mise en place d’un nouveau concept de clonage : la banque peut créer les clones de base de données nécessaires à différents moments et les utiliser de manière ciblée pour des tests, des analyses et des corrections d’erreurs.
Valeur ajoutée
Grâce à Exadata Cloud@Customer, la Baloise Bank bénéficie des avantages d’une solution cloud tout en conservant ses données dans son propre centre de données ou dans son cloud privé. Cela revêt une importance capitale, notamment au regard des exigences strictes en matière de sécurité, de conformité et de résidence des données.
La mise en place de l’architecture multi-locataires crée en outre une base technologique moderne et permet des processus opérationnels simplifiés et plus efficaces. Par ailleurs, le concept de clonage a été profondément remanié pour les processus de fin de journée et post-fin de journée.
Phase de migration / Préparation du week-end de basculement
Après une phase de préparation de plusieurs semaines ponctuée de tests approfondis, le week-end de basculement prévu de longue date a pu être mené à bien. Au terme d’une phase d’intervention d’environ 20 heures, les équipes de dbi services ont mené à bien le processus de migration.
Les étapes clés suivantes ont ainsi été franchies :
- Migration des systèmes vers un nouveau centre de données.
- Passage à l’architecture de base de données Oracle Container (Oracle Multitenant).
- Adaptation des interfaces applicatives aux exigences du nouveau centre de données et à l’intégration dans le cloud.
- Remplacement de l’ancienne technologie « Thin Clone » de NetApp par des « Sparse Clones » natifs d’Oracle Exadata.
Le projet a été mené à bien et constitue une base moderne et pérenne pour l’exploitation future et le développement continu de la plateforme.
