Qui est responsable du traitement des données collectées ?
Le responsable du traitement des données est dbi services SA, une société anonyme de droit suisse (UID CHE-115.853.816). Notre siège social est situé Rue de la Jeunesse 2, 2800 Delémont.
Si vous avez des questions en lien avec cette déclaration, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Quelles sont les données personnelles collectées et pour quelles finalités ?
Nous appliquons le principe de minimisation des données personnelles et ne traitons que les données qui sont nécessaires aux fins poursuivies. Dans cette perspective, les données personnelles que nous traitons, ainsi que leurs finalités, peuvent être résumées ainsi :
| Contexte | Catégories de données | Finalités |
|---|---|---|
| Lorsque vous visitez notre site | – Données de trafic – Données de localisation – Contenu des sondages – Cookies (voir ci-dessous) | – Assurer le bon fonctionnement et l’ergonomie du site. – Personnaliser, développer et améliorer le contenu et les services du site selon vos préférences. – Vous fournir des services complémentaires, tels que newsletters, informations sur les événements à venir ou interactifs. |
| Lorsque vous postulez à un emploi | – Données d’identification (prénom, nom, entreprise) – Coordonnées (numéro de téléphone, adresses e-mail et postale) – Données sur votre parcours (CV, diplômes, certificats) | – Traiter votre candidature. – Transmettre vos données aux sociétés de notre groupe. |
| Lorsque vous nous contactez | – Données d’identification (prénom, nom, entreprise) – Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) – Votre correspondance et les documents joints. | – Traiter vos demandes et votre correspondance. |
| Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux (LinkedIn, X) | – Données d’identification (prénom, nom, entreprise, nom d’utilisateur) – Coordonnées (adresse e-mail) – Données que vous partagez sur les réseaux sociaux. | – Traiter vos demandes et interactions. – Assurer notre communication et vous tenir informé de nos activités. |
| Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter | – Coordonnées (numéro de téléphone, adresses e-mail et postale) | – Vous tenir informé de nos services et activités. |
| Lorsque vous téléchargez un contenu (livre blanc, guide) via une campagne LinkedIn | – Données d’identification (prénom, nom, entreprise, fonction) – Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) – Données pré-remplies à partir de votre profil LinkedIn lors de la soumission du formulaire. | – Vous envoyer le contenu demandé. – Vous proposer un échange sur le sujet (par ex. un entretien « ECM-Check »). – Enregistrer votre demande dans notre outil de gestion de la relation client. – Vous informer de nos services et événements en lien avec le sujet, avec la possibilité de vous y opposer à tout moment. – Mesurer l’efficacité de nos campagnes. |
Destinataires des données
Afin de mettre le site à votre disposition, d’assurer son bon fonctionnement et de fournir les services accessibles, il peut parfois être nécessaire de communiquer vos données personnelles à des tiers, en particulier :
– à des fournisseurs, prestataires de services et mandataires : nous pouvons occasionnellement engager d’autres sociétés ou personnes, notamment en qualité de sous-traitants, pour fournir des contenus et exécuter des services en notre nom (par exemple pour héberger le contenu du site, fournir certains services du site, mener des recherches, surveiller et analyser l’état de notre réseau et l’efficacité de notre communication, etc.) ;
– à toutes les entités du groupe Sequotech : dont dbi services fait partie, y compris leurs fournisseurs, prestataires de services et mandataires, susceptibles d’intervenir dans la fourniture du site, de ses services ou de ses contenus ;
– aux plateformes et outils utilisés pour nos campagnes : LinkedIn (diffusion des campagnes et formulaires Lead Gen), Zapier (transmission automatisée des formulaires), Microsoft 365 (stockage et envoi des contenus, prise de rendez-vous via Microsoft Bookings) et notre outil CRM (Microsoft Dynamics 365 Business Central), qui traitent vos données en notre nom ou selon leurs propres politiques de confidentialité.
Transferts internationaux
À l’exception des données traitées par les services listés en annexe 1, nous traitons et hébergeons vos données personnelles en Suisse ou au sein de l’Espace économique européen (EEE).
Si nous devions recourir à un prestataire étranger situé dans un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat selon les autorités de protection des données compétentes, nous adopterions les mesures supplémentaires requises par la loi avant toute communication de vos données à l’étranger, telles que la signature de clauses contractuelles types de protection des données.
Durée de conservation
Les données issues de nos campagnes sont conservées 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf établissement d’une relation commerciale ou demande de suppression de votre part. Les données transmises via LinkedIn sont supprimées de la plateforme par LinkedIn après 90 jours.
Sécurité des données
Des mesures de sécurité (techniques et organisationnelles) conformes aux pratiques usuelles ont été mises en place, en tenant compte des risques encourus, afin de protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé, accidentels ou intentionnels.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de remise d’une copie de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement, notamment à toute communication marketing. Chaque e-mail de relance contient un lien de désinscription. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Droit applicable
Dans le cadre de nos activités, nous sommes soumis aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). L’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données personnelles est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications
La présente déclaration peut être mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification de la déclaration sera publiée sur cette page.
La déclaration entre en vigueur le 17.09.2026 et remplace tous les documents antérieurs.
Annexe 1
Liste des pays vers lesquels vos données personnelles peuvent être transmises :
– États-Unis d’Amérique (Google Analytics, YouTube, Microsoft Clarity, LinkedIn, Zapier)
Contact
E-mail : [email protected] dbi services sa, rue de la Jeunesse 2, 2800 Delémont, Suisse