Expertise · Monitoring
Wir sehen es, bevor es
Ihr Geschäft trifft.
Monitoring,
one level above.
Wir überwachen Ihre Datenplattform als ein System (Datenbanken, Betriebssysteme, Application Server und Cloud), damit ein Problem erkannt, verstanden und behoben ist, bevor es das Geschäft überhaupt erreicht.
Warum es zählt
Stille heisst nicht, dass alles gesund ist.
Die schlechteste Art zu erfahren, dass Ihre Plattform ausgefallen ist, ist der Anruf eines Nutzers. Ein ruhiges Dashboard, das niemand liest, ist nicht dasselbe wie eine gesunde Plattform. Proaktives Monitoring macht aus «wir haben es zu spät erfahren» ein «wir wussten es schon, und wir waren schon dran»: der Unterschied zwischen einem Vorfall, den Sie steuern, und einem, der Sie steuert.
Was wir tun
Überwacht, verstanden, behoben.
Monitoring, das die ganze Plattform abdeckt, getragen von Menschen, die diese Systeme in Produktion betreiben.
Abdeckung über den ganzen Stack
Datenbanken, Betriebssysteme, Application Server, Storage und Cloud, überwacht als ein System statt als getrennte Silos.
Proaktives Alerting
Schwellenwerte, Trends und Anomalien früh sichtbar gemacht, damit ein Problem erkannt wird, solange es noch klein ist, nicht erst nach dem Vorfall.
Überwachung 24/7
Rund um die Uhr im Blick: die Systeme, die nicht bis zum Morgen warten können.
Abgesichert durch ein SLA
Monitoring, gekoppelt an eine garantierte Reaktionszeit, nicht nur ein Dashboard, das niemand liest.
Health-Checks & Audits
Regelmässige Tiefenprüfungen, die auffangen, was die täglichen Alarme übersehen.
Abgesichert durch ein echtes SLA
Wir schlagen nicht nur Alarm. Wir beheben es.
Ein Dashboard kann Ihnen jeder verkaufen. Entscheidend ist, was in den Minuten passiert, nachdem es aufleuchtet. Mit dbi services ist diese Reaktion schriftlich garantiert: drei Stufen der Abdeckung, ein Vertrag über Ihren ganzen Stack, und Sie wählen das Mass an Gewissheit.
Technologien & Tooling
IT Infrastruktur Monitoring über Ihren ganzen Stack.
Wir überwachen mit branchenüblichem Tooling, abgestimmt auf jede Plattform, die es im Blick hat, von den Datenbanken und Betriebssystemen an der Basis bis zu den Application Servern und der Cloud darüber. Entscheidend ist nicht das Tool, sondern dass der ganze Stack von Menschen überwacht wird, die auf jeder Schicht wissen, wie ein gesundes Signal aussieht, und die den Moment bemerken, in dem es sich ändert.
Gebaut auf Zabbix und anderem branchenüblichen Tooling.
Unsere Produkte
Wir überwachen die Daten, nicht nur die Server.
Infrastruktur-Monitoring sagt Ihnen, dass die Plattform läuft. Unser eigenes Tooling geht eine Schicht weiter: ob die Daten selbst stimmen.
Produkt von dbi services
Unsere Lösung OMrun ergänzt Observability und Qualitätsprüfungen auf Datenebene: Konsistenz, Aktualität, Volumen und Anomalien. Ein Server kann gesund sein, während die Daten darauf veraltet oder falsch sind; OMrun fängt das ab.
So arbeiten Sie mit uns
Drei Wege, das umzusetzen.
Wählen Sie die Tiefe der Zusammenarbeit, die passt.
Service Level Agreement
Hier ist proaktives Monitoring zu Hause: ständige Überwachung mit garantierter Reaktionszeit, in mehreren Abdeckungsstufen.
Consulting
Wir richten Ihr Monitoring und Alerting ein oder justieren es nach; dann übergeben Sie es uns oder behalten es, mit Ihrem Team, das dabei dazugelernt hat.
Technologielösungen
Lizenzen, Software, Hardware und Cloud für die Plattformen, die Sie betreiben, verkauft und betreut von den Menschen, die sie beherrschen.
Sie vertrauen uns
Die Namen, die uns bereits die Überwachung ihrer Plattformen anvertrauen.
Organisationen in der ganzen Schweiz vertrauen dbi services die Überwachung der Plattformen an, von denen ihr Betrieb abhängt, Tag und Nacht.
Monitoring · dbi services
Sprechen wir darüber,
wie Ihre Plattform richtig überwacht wird.
Bringen Sie uns die Plattform, bei der Sie die Daumen drücken, die Alarme, denen niemand traut, die Anrufe um 3 Uhr morgens, die Sie nie wieder entgegennehmen möchten. Es zu wissen, bevor Ihre Nutzer es merken: Genau bei solcher Arbeit sind wir in unserem Element.