{"id":3081,"date":"2026-04-24T11:40:27","date_gmt":"2026-04-24T09:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dbi-services.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-11-09T11:32:36","modified_gmt":"2026-11-09T10:32:36","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dbi-services.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Informations l\u00e9gales <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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dbi services sa (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab nous<\/strong> \u00bb) est une soci\u00e9t\u00e9 de droit suisse dont le but est de fournir des services informatiques. Elle peut s\u2019engager dans toutes les transactions commerciales, financi\u00e8res, industrielles ou immobili\u00e8res. Elle peut acqu\u00e9rir des participations dans des entreprises commerciales, financi\u00e8res, industrielles ou immobili\u00e8res et s\u2019engager g\u00e9n\u00e9ralement dans toutes les activit\u00e9s qui favorisent son objectif. Elle peut sp\u00e9cifiquement \u00e9tablir des succursales en Suisse et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, acheter et vendre des biens immobiliers.<\/p>\n

\u00c0 ce titre, nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles des visiteurs de notre site web et nous engageons \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 (ci-apr\u00e8s\u00a0: la \u00ab d\u00e9claration<\/strong> \u00bb) s\u2019applique aux donn\u00e9es personnelles que nous traitons lorsque vous utilisez le site web de dbi services (www.dbi-services.com) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab site<\/strong> \u00bb) ou lorsque vous interagissez avec nos campagnes marketing et nos offres de contenu. Elle d\u00e9crit les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles que nous collectons ainsi que les modalit\u00e9s de traitement de ces donn\u00e9es.<\/p>\n

Qui est responsable du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es\u202f?<\/h2>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es est dbi services sa, une soci\u00e9t\u00e9 anonyme de droit suisse (UID CHE-115.853.816). Notre si\u00e8ge social est situ\u00e9 Rue de la Jeunesse 2, 2800 Del\u00e9mont.<\/p>\n

Si vous avez des questions en lien avec cette d\u00e9claration, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse e-mail suivante\u00a0: dpo@dbi-services.com<\/a><\/p>\n

Quelles sont les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et pour quelles finalit\u00e9s\u202f?<\/h2>\n

Nous appliquons le principe de minimisation des donn\u00e9es personnelles et ne traitons que les donn\u00e9es qui sont n\u00e9cessaires aux fins poursuivies. Dans cette perspective, les donn\u00e9es personnelles que nous traitons, ainsi que leurs finalit\u00e9s, peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9es ainsi\u00a0:<\/p>\n

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Contexte<\/strong><\/th>\nCat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong><\/th>\nFinalit\u00e9s<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Lorsque vous visitez notre site<\/strong><\/td>\n– Donn\u00e9es de trafic
– Donn\u00e9es de localisation
– Contenu des sondages
– Cookies (voir ci-dessous)<\/td>\n		– Assurer le bon fonctionnement et l’ergonomie du site.
– Personnaliser, d\u00e9velopper et am\u00e9liorer le contenu et les services du site selon vos pr\u00e9f\u00e9rences.
– Vous fournir des services compl\u00e9mentaires, tels que newsletters, informations sur les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir ou interactifs.<\/td>\n<\/tr>\n
Lorsque vous postulez \u00e0 un emploi<\/strong><\/td>\n– Donn\u00e9es d’identification (pr\u00e9nom, nom, entreprise)
– Coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresses e-mail et postale)
– Donn\u00e9es sur votre parcours (CV, dipl\u00f4mes, certificats)<\/td>\n		– Traiter votre candidature.
– Transmettre vos donn\u00e9es aux soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe.<\/td>\n<\/tr>\n
Lorsque vous nous contactez<\/strong><\/td>\n– Donn\u00e9es d’identification (pr\u00e9nom, nom, entreprise)
– Coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail)
– Votre correspondance et les documents joints.<\/td>\n		– Traiter vos demandes et votre correspondance.<\/td>\n<\/tr>\n
Lorsque vous interagissez<\/strong>
avec nous sur les r\u00e9seaux<\/strong>
sociaux (LinkedIn)<\/strong><\/td>\n		– Donn\u00e9es d’identification (pr\u00e9nom, nom, entreprise, nom d’utilisateur)
– Coordonn\u00e9es (adresse e-mail)
– Donn\u00e9es que vous partagez sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/td>\n		– Traiter vos demandes et interactions.
– Assurer notre communication et vous tenir inform\u00e9 de nos activit\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n
Lorsque vous vous abonnez<\/strong>
\u00e0 notre newsletter<\/strong><\/td>\n		– Coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresses e-mail et postale)<\/td>\n– Vous tenir inform\u00e9 de nos services et activit\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n
Lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez un contenu (livre blanc, guide) via une campagne LinkedIn<\/strong><\/td>\n– Donn\u00e9es d’identification (pr\u00e9nom, nom, entreprise, fonction)
– Coordonn\u00e9es (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)
– Donn\u00e9es pr\u00e9-remplies \u00e0 partir de votre profil LinkedIn lors de la soumission du formulaire.<\/td>\n		– Vous envoyer le contenu demand\u00e9.
– Vous proposer un \u00e9change sur le sujet (par ex. un entretien \u00ab\u202fECM-Check\u202f\u00bb).
– Enregistrer votre demande dans notre outil de gestion de la relation client.
– Vous informer de nos services et \u00e9v\u00e9nements en lien avec le sujet, avec la possibilit\u00e9 de vous y opposer \u00e0 tout moment.
– Mesurer l’efficacit\u00e9 de nos campagnes.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Les formulaires de contact, d’inscription aux cours et de candidature de ce site fonctionnent avec Gravity Forms, une extension install\u00e9e sur notre site web. Les informations que vous saisissez sont enregistr\u00e9es sur le serveur de notre site et transmises par e-mail, via notre messagerie Microsoft 365, \u00e0 l’\u00e9quipe qui traite votre demande.<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

Ce site web utilise des cookies pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience lorsque vous naviguez sur le site. Parmi ceux-ci, les cookies class\u00e9s comme n\u00e9cessaires sont stock\u00e9s dans votre navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalit\u00e9s de base du site. Nous utilisons \u00e9galement des cookies tiers qui nous aident \u00e0 analyser et \u00e0 comprendre la mani\u00e8re dont vous utilisez ce site. Ces cookies ne sont stock\u00e9s dans votre navigateur qu’avec votre consentement. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de refuser ces cookies. Toutefois, le refus de certains de ces cookies peut affecter votre exp\u00e9rience de navigation.<\/p>\n

– cookies n\u00e9cessaires\u00a0: <\/strong>les cookies n\u00e9cessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site. Ces cookies assurent les fonctionnalit\u00e9s de base et les fonctions de s\u00e9curit\u00e9 du site, de mani\u00e8re anonyme.<\/p>\n

– cookies fonctionnels\u00a0:<\/strong> ils nous permettent de maintenir le bon fonctionnement du site et de le rendre plus convivial pour les visiteurs. Ces cookies ne sont stock\u00e9s dans votre navigateur que si vous donnez votre consentement explicite en optant pour leur activation.<\/p>\n

– cookies de performance\u00a0:<\/strong> les cookies de performance sont utilis\u00e9s pour comprendre et analyser les indicateurs cl\u00e9s de performance du site, ce qui contribue \u00e0 offrir une meilleure exp\u00e9rience aux visiteurs. Ces cookies ne sont stock\u00e9s dans votre navigateur que si vous donnez votre consentement explicite en optant pour leur activation.<\/p>\n

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– publicit\u00e9\u00a0:<\/strong> les cookies publicitaires sont utilis\u00e9s pour proposer aux visiteurs des annonces et des campagnes marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur les sites web et collectent des informations pour proposer des annonces personnalis\u00e9es. Ces cookies ne sont stock\u00e9s dans votre navigateur que si vous donnez votre consentement explicite en optant pour leur activation.<\/p>\n

– autres\u00a0:<\/strong> les autres cookies non cat\u00e9goris\u00e9s sont ceux qui sont en cours d’analyse et n’ont pas encore \u00e9t\u00e9 class\u00e9s dans une cat\u00e9gorie. Ces cookies ne sont stock\u00e9s dans votre navigateur que si vous donnez votre consentement explicite en optant pour leur activation.<\/p>\n

En particulier, nous utilisons les cookies suivants sur le site\u00a0:<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nom<\/th>\nDur\u00e9e<\/th>\nDescription<\/th>\nUtilisation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
cf_use_ob<\/td>\npass\u00e9<\/td>\nCloudflare place ce cookie pour am\u00e9liorer les temps de chargement des pages et lever les restrictions de s\u00e9curit\u00e9 bas\u00e9es sur l’adresse IP du visiteur.<\/td>\nToujours activ\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-advertisement<\/td>\n1 an<\/td>\nPlac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fPublicit\u00e9\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-analytics<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent. Il enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fAnalytics\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-functional<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent. Il enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fFonctionnel\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-necessary<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent. Il enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fN\u00e9cessaire\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-others<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent. Il enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fAutres\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
cookielawinfo-checkbox-performance<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent. Il enregistre le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la cat\u00e9gorie \u00ab\u202fPerformance\u202f\u00bb.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
CookieLawInfoConsent<\/td>\n1 an<\/td>\nEnregistre l’\u00e9tat par d\u00e9faut du bouton de la cat\u00e9gorie correspondante et le statut CCPA. Il fonctionne uniquement en coordination avec le cookie principal.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
viewed_cookie_policy<\/td>\n11 mois<\/td>\nCe cookie est plac\u00e9 par le plugin GDPR Cookie Consent et enregistre si l’utilisateur a consenti ou non \u00e0 l’utilisation des cookies. Il ne stocke aucune donn\u00e9e personnelle.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
_pk_id.1.3dc2<\/td>\n1 an 27 jours<\/td>\nPas de description<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
_pk_ses.1.3dc2<\/td>\n30 minutes<\/td>\nPas de description<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
wp-wpml_current_language<\/td>\nsession<\/td>\nCe cookie permet d’identifier la langue du site que vous consultez.<\/td>\nD\u00e9sactiv\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Bloquer et supprimer les cookies<\/h2>\n

\u00c0 moins que vous n’ayez configur\u00e9 votre navigateur pour refuser les cookies, nos syst\u00e8mes \u00e9mettront des cookies chaque fois que vous acc\u00e9dez au site. Vous pouvez d\u00e9finir vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment dans le panneau de gestion des cookies<\/a>.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement bloquer et supprimer vous-m\u00eame les cookies \u00e0 tout moment via votre navigateur, ou configurer celui-ci pour recevoir un message lorsqu’un cookie est install\u00e9. Vous pouvez aussi indiquer que certains cookies ne doivent pas \u00eatre install\u00e9s. Pour ce faire, consultez la fonction d’aide de votre navigateur.<\/p>\n

Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, cela peut affecter votre utilisation de notre site. Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas de cookies, nous ne pourrons plus garantir le bon fonctionnement de notre site. Certaines fonctionnalit\u00e9s du site peuvent en effet \u00eatre alt\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n

Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n

Afin de mettre le site \u00e0 votre disposition, d’assurer son bon fonctionnement et de fournir les services accessibles, il peut parfois \u00eatre n\u00e9cessaire de communiquer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers, en particulier\u00a0:<\/p>\n

– \u00e0 des fournisseurs, prestataires de services et mandataires\u00a0:<\/strong> nous pouvons occasionnellement engager d’autres soci\u00e9t\u00e9s ou personnes, notamment en qualit\u00e9 de sous-traitants, pour fournir des contenus et ex\u00e9cuter des services en notre nom (par exemple pour h\u00e9berger le contenu du site, fournir certains services du site, mener des recherches, surveiller et analyser l’\u00e9tat de notre r\u00e9seau et l’efficacit\u00e9 de notre communication, etc.)\u202f;<\/p>\n

– \u00e0 toutes les entit\u00e9s du groupe Sequotech\u00a0: <\/strong>dont dbi services fait partie, y compris leurs fournisseurs, prestataires de services et mandataires, susceptibles d’intervenir dans la fourniture du site, de ses services ou de ses contenus\u202f;<\/p>\n

– aux plateformes et outils utilis\u00e9s pour nos campagnes\u00a0:<\/strong> LinkedIn (diffusion des campagnes et formulaires Lead Gen), Zapier (transmission automatis\u00e9e des formulaires), Microsoft 365 (stockage et envoi des contenus, prise de rendez-vous via Microsoft Bookings) et notre outil CRM (Microsoft Dynamics 365 Business Central), qui traitent vos donn\u00e9es en notre nom ou selon leurs propres politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Transferts internationaux<\/h2>\n

\u00c0 l’exception des donn\u00e9es trait\u00e9es par les services list\u00e9s en annexe 1, nous traitons et h\u00e9bergeons vos donn\u00e9es personnelles en Suisse ou au sein de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE).<\/p>\n

Si nous devions recourir \u00e0 un prestataire \u00e9tranger situ\u00e9 dans un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat selon les autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tentes, nous adopterions les mesures suppl\u00e9mentaires requises par la loi avant toute communication de vos donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger, telles que la signature de clauses contractuelles types de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n

Les donn\u00e9es issues de nos campagnes sont conserv\u00e9es 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re interaction avec nous, sauf \u00e9tablissement d’une relation commerciale ou demande de suppression de votre part. Les donn\u00e9es transmises via LinkedIn sont supprim\u00e9es de la plateforme par LinkedIn apr\u00e8s 90 jours. Le CV et les documents joints \u00e0 une candidature servent uniquement au recrutement concern\u00e9. Les donn\u00e9es saisies dans les formulaires sont supprim\u00e9es du serveur de notre site apr\u00e8s 90 jours.<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n

Des mesures de s\u00e9curit\u00e9 (techniques et organisationnelles) conformes aux pratiques usuelles ont \u00e9t\u00e9 mises en place, en tenant compte des risques encourus, afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre toute manipulation, perte, destruction, divulgation ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, accidentels ou intentionnels.<\/p>\n

Vos droits<\/h2>\n

Vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s, de rectification, d’effacement et de remise d’une copie de vos donn\u00e9es personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition \u00e0 leur traitement, notamment \u00e0 toute communication marketing. Chaque e-mail de relance contient un lien de d\u00e9sinscription. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e ci-dessous.<\/p>\n

Droit applicable<\/h2>\n

Dans le cadre de nos activit\u00e9s, nous sommes soumis aux dispositions de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD). L’autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles est le Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT).<\/p>\n

Modifications<\/h2>\n

La pr\u00e9sente d\u00e9claration peut \u00eatre mise \u00e0 jour \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis. Toute modification de la d\u00e9claration sera publi\u00e9e sur cette page.<\/p>\n

La d\u00e9claration entre en vigueur le 17.09.2026 et remplace tous les documents ant\u00e9rieurs.<\/p>\n

Annexe 1<\/h2>\n

Liste des pays vers lesquels vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transmises\u00a0:
– \u00c9tats-Unis d’Am\u00e9rique (Google (Analytics et YouTube)<\/a>, Microsoft Clarity<\/a>, LinkedIn<\/a>, Zapier<\/a>)<\/p>\n

Contact <\/h2>\n

E-mail\u00a0: dpo@dbi-services.com<\/a> dbi services sa, rue de la Jeunesse 2, 2800 Del\u00e9mont, Suisse<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment dbi services collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des visiteurs, candidats et clients selon la LPD suisse et le RGPD, avec les coordonn\u00e9es du DPO.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3081","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 | dbi services<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment dbi services collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des visiteurs, candidats et clients selon la LPD suisse et le RGPD, avec les coordonn\u00e9es du DPO.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dbi-services.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta 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