Services pour la Business Intelligence

En termes de Business Intelligence, dbi services propose une gamme complète de services dédiés. Vous souhaitez optimiser vote solution de reporting ? Vous êtes à la recherche de ressources externes pour la création de rapports ou de tableaux de bord ? dbi services dispose du niveau d’expertise et des compétences qu’il vous faut pour vous permettre d’atteindre vos objectifs en matière de Business Intelligence !

Découvrez les domaines d’expertise en BI maîtrisés par les consultants de dbi services.

 

Ce que dbi services peut faire pour vous :

Analyse des besoins en matière de Business Intelligence

La très grande expérience de dbi services dans le domaine de la Business Intelligence permet à nos consultants de vous délivrer la meilleure analyse concernant votre activité commerciale et vos besoins en matière de reporting. Ils vous aideront à créer votre modèle de données et à concevoir votre entrepôt de données. Ils vous conseilleront dans la définition des KPI (indicateurs clés de performance), du format et des chiffres. Et bien entendu, ils vous aideront à choisir la solution de Business Intelligence la mieux adaptée à vos besoins.

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Développement de solutions Business Intelligence

Après une analyse précise de vos besoins en matière de Business Intelligence, dbi services peut élaborer pour vous différentes solutions d’Business Intelligence, reposant sur deux technologies différentes. Les deux propositions seront évaluées par le client et dbi services déploiera la solution sélectionnée.

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Reporting factory

La plupart du temps, le développement de rapports, de tableaux de bord ou de tout autre artefact de Business Intelligence peut engager des dépenses supplémentaires en raison du manque de procédures régissant le travail à effectuer. Le paramétrage d’un système de reporting permet d’éviter ce problème grâce à la programmation d’un processus de création et de validation s’appliquant à toutes les phases de développement de ces rapports et tableaux de bord. Le système de reporting de dbi services est composé des étapes suivantes :

Étape 1 : Demande de mise en place de reporting

Cette étape est très importante car elle permet d’éclaircir la demande formulée par l’entreprise par le biais d’un entretien. En règle générale, cet entretien suit un protocole spécifique visant à inclure toutes les étapes nécessaires à la création du rapport (de la récupération des données jusqu’à la publication des rapports dans différents environnements et la mise en œuvre de mesures de sécurité).

 Étape 2 : Analyse de la demande

L’analyse de l’application est réalisée par un spécialiste en Business Intelligence. Le coût du développement du rapport est estimé en quelques jours.

 Étape 3 : Validation de la demande

Une fois la charge de travail estimée, l’entreprise peut valider le développement du rapport à partir de faits et de chiffres clairs.

 Étape 4 : Chargement des données

Une fois la demande validée, la première étape de la création du rapport sera la récupération des données. Cette étape est essentielle car elle permet de valider la portée du rapport. Dans certains cas, la récupération des données peut nécessiter la création d’un nouveau flux de données dans l’ETL pour celles qui ne figurent pas dans l’entrepôt de données.

Étape 5 : Validation des données

La validation des données est effectuée par l’entreprise. L’entreprise valide les requêtes utilisées dans le rapport avant l’étape de présentation. Parfois, le volume de données récupérées peut modifier la présentation du rapport. Cette validation a pour but d’éviter des dépenses supplémentaires de développement.

 Étape 6 : Définition de la présentation du rapport

D’ordinaire, cette phase est la plus longue dans le développement d’un rapport. Elle est de la plus haute importance car elle répond aux exigences de l’entreprise.

 Étape 7 : Essais fonctionnels

Les essais fonctionnels sont réalisés une fois que le rapport a été mis au point. Ils permettent de vérifier l’ensemble des éléments techniques du rapport (variables, temps de rafraîchissement, option de détail, définition de la langue, etc.). Ils sont effectués par l’équipe Business Intelligence.

 Étape 8 : Essais d’entreprise

Une fois les essais fonctionnels réalisés, le rapport est envoyé à l’entreprise pour procéder à des essais d’entreprise. L’entreprise valide la présentation et les différentes variables créées pour l’occasion.

 Étape 9 : Validation finale du rapport

Elle est effectuée par l’entreprise. L’entreprise valide la version finale du rapport en vue de sa mise en production.

 Étape 10 : Publication et sécurité du rapport

Après autorisation par l’entreprise, le rapport est publié dans les différents environnements (en règle générale, DEV, TEST et PROD) en appliquant les règles de sécurité. La couche de sécurité peut être placée sur le rapport lui-même – mot de passe à l’ouverture, utilisation d’une variable avec le nom de l’utilisateur pour restreindre la portée des données visibles – ou au niveau du répertoire d’archivage dans lequel le rapport est sauvegardé.

Création d’artefacts de Business Intelligence (rapports, tableaux de bord, etc.)

Grâce à son expertise dans les différentes technologies de Business Intelligence, dbi services peut mettre au point, tester, déployer les différents artefacts de Business Intelligence et en assurer la maintenance. dbi services propose ses compétences pour répondre aux besoins suivants :

  • Analyse des besoins de l’entreprise en matière de reporting
  • Création de rapports et de tableaux de bord
  • Maintenance des rapports ou des tableaux de bord existants
  • Création et tenue de formations dédiées

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Création d’un Data warehouse design

Vous devez optimiser ou créer un entrepôt de données ? Vous souhaitez concevoir un nouveau magasin de données ? Grâce à ses consultants expérimentés, dbi services vous propose son expertise dans les domaines suivants :

  • Analyse de vos besoins en matière d’entrepôt de données
  • Création du concept d’entrepôt de données
  • Élaboration de l’entrepôt et des magasins de données

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Personnalisation de la solution de Business Intelligence existante

Vous utilisez déjà une solution de Business Intelligence au sein de votre société mais vous avez besoin d’aide pour créer ou personnaliser les différents artefacts ? dbi services met son expertise à votre disposition pour répondre aux besoins suivants :

  • Analyse des artefacts de Business Intelligence (temps de rafraîchissement, temps de calculs, etc.)
  • Personnalisation de vos artefacts de Business Intelligence (rapports, tableaux de bord, cubes, requêtes, etc.)
  • Création et tenue de formations spécifiques sur la personnalisation

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Vérification de la qualité des données

Données manquantes dans la base de données, informations erronées, etc. Un des problèmes majeurs auxquels vous pouvez être confronté concernant un entrepôt de données est la mauvaise qualité des données. dbi services peut vous aider à vérifier la qualité des données grâce à la création de rapports spécifiques :

  • Rapport de vérification d’informations manquantes
  • Rapport de vérification des doublons
  • Rapport de vérification de la cohérence des données

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Formation dédiée

dbi services peut mettre au point une formation spécifique adaptée à votre solution de Business Intelligence à partir de vos données d’entreprise. Les consultants dbi services peuvent proposer des formations, quel que soit le niveau des participants (de débutant à avancé).

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Installation, paramétrage et personnalisation de solution BI

Pour une solution de Business Intelligence optimale, une installation et un paramétrage efficaces sont indispensables. C’est la raison pour laquelle dbi services offre un éventail de services hautement qualifiés pour optimiser l’installation et le paramétrage de votre solution de Business Intelligence.

  • Installation de solutions de Business Intelligence
  • Paramétrage de solutions de Business Intelligence
  • Maintenance de solutions de Business Intelligence
  • Sécurité des données ou droits des utilisateurs
  • Audit de solutions de Business Intelligence
  • Contrôle de solutions de Business Intelligence
  • Migration de solutions de Business Intelligence

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